1999

Industry Canada Prepares for Year 2000

By Nancy Grenier and John Kluver

Industry Canada has played a very active role in Y2K preparation. The Department has not only kept Canadians up to date with Year 2000 issues via its Strategis Web site, but also prepared itself internally for possible complications.

Industry Canada’s Radiocom-munications and Broadcasting Regulatory Branch (DGRB) has revised all of its emergency plans; expanded its Emergency Operations Centre; and identified key individuals and backups, alternative sites and necessary equipment. The Branch has also maintained close ties to the telecom-munications industry to ensure a coordinated response.

Over the years, the Industry Canada Emergency Telecommu-nications Team has actively participated in Emergency Pre-paredness Canada’s series of CANATEX exercises to ensure effective emergency measures during unforeseen situations. These measures have been used during real emergencies such as the Saguenay and Manitoba floods, the Ice Storm of 1998, and many others. They have also helped to provide mutual aid assistance to the United States after the 1994 earthquake in Los Angeles.

In terms of preparations specifically for the millennium bug, Michel Milot and Joseph Rosso of DGRB designed an exhaustive internal telecommunications exercise called TESTIC 99 (TESt Telecommunications — Industry Canada 99). This exercise thoroughly analysed the response mechanisms of the regional and district emergency telecommunications offices in Canada’s 10 provinces and three territories. It aimed to identify weaknesses in the emergency plans for resolving Y2K issues affecting the Canadian telecommunications industry.

The Emergency Telecommunications Team also participated in VALIDEX (VALIDation EXercise), a three-day event that evaluated a newly formed Government Year 2000 Transition Structure. The event involved federal and provincial governments, non-governmental agencies and the private sector. DGRB’s John Kluver was involved in creating the simulated telecommunications incidents for VALIDEX. The exercise not only examined Year 2000 scenarios, but also looked at possible non-Y2K related complications that might occur simultaneously.

Both exercises provided DGRB with an opportunity to test their Emergency Operations Centre located on the 14th Floor, 300 Slater Street, Ottawa. The Centre’s goal is to manage possible telecommunication problems in Canada and abroad during the transition period to the year 2000. The Emergency Operations Centre is responsible for communicating with Industry Canada’s regional and district offices, the Canadian telecommunications industry, the Government Telecommunications and Informatics Services, several government departments and the National Communications System in the United States. Information collected during this period will be disseminated according to established procedures.

As a result of all the emergency plan testing exercises, the Emergency Telecommunications Team is confident it can handle any emergency that comes its way.

1999

Industrie Canada se prépare à l’an 2000

Nancy Grenier et John Kluver

Industrie Canada a participé activement aux préparatifs techniques de l’an 2000. Non seulement le Ministère a-t-il tenu les Canadiens au courant de l’évolution de la situation grâce au site Web Strategis, mais il s’est aussi préparé à faire face aux complications éventuelles.

La Direction générale de la réglementation des radiocom-munications et de la radio-diffusion (DGRRR) a révisé tous ses plans d’urgence, agrandi son Centre des opérations d’urgence et dressé la liste des respon-sables, de leurs substituts, des bureaux temporaires et du matériel nécessaire. Elle a également travaillé en étroite collaboration avec l’industrie des communications pour assurer une intervention concertée.

Au fil des années, Planification des télécommunications d’ur-gence d’Industrie Canada a participé activement à la série d’exercices Canatex de Protection civile Canada destinés à assurer l’efficacité des mesures d’urgence dans les situations imprévues. L’équipe est intervenue dans des situations d’urgence réelles, notamment les inondations du Saguenay et du Manitoba ainsi que la crise du verglas de 1998. En outre, la section est intervenue lors du tremblement de terre survenu à Los Angeles en 1994.

En ce qui a trait aux préparatifs relatifs au bogue du millénaire, Michel Milot et Joseph Rosso de la DGRRR ont conçu un vaste exercice de télécommunications internes appelé TESTIC 99 (TESt Télécommunications – Industrie Canada 1999), au cours duquel les mécanismes d’intervention des bureaux de télécommunications d’urgence ont fait l’objet d’un examen rigoureux dans les régions et les districts des dix provinces et des trois territoires. L’exercice visait à détecter les lacunes des plans d’urgence mis sur pied pour régler les problèmes liés à l’an 2000 dans l’industrie canadienne des télécommunications.

Par ailleurs, l’équipe de planification des télécommunications d’urgence a également participé à Validex (VALIDation Exercise), qui permettait d’évaluer la nouvelle structure de transition du gouvernement du Canada pour l’an 2000. Les administrations fédérale et provinciales, des organismes non gouvernementaux et le secteur privé ont pris part à cet exercice d’une durée de trois jours. John Kluver, de la DGRRR, a pour sa part participé à la création des incidents de télécommunications simulés pour Validex, qui portaient sur les scénarios relatifs à l’an 2000 et dans le cadre desquels on a examiné les problèmes non reliés à l’an 2000 susceptibles de se produire en même temps.

Les deux exercices ont permis à la DGRRR de mettre à l’essai son centre des opérations d’urgence, situé au 14e étage du 300, rue Slater, à Ottawa. Ce centre, qui gérera les problèmes de télécommunications possibles au Canada et à l’étranger durant le passage à l’an 2000, est chargé d’assurer les communications avec les bureaux régionaux et les bureaux de district d’Industrie Canada, l’industrie canadienne des télécommunications, les Services gouvernementaux de télécommunications et d’informatique, plusieurs ministères fédéraux et le National Communications System des États-Unis. L’information recueillie au cours de cette période sera diffusée conformément aux procédures établies.

Grâce aux exercices d’essai des plans d’urgence, l’équipe de planification des télécommunications d’urgence a bon espoir qu’elle pourra faire face à toute urgence.